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“被动监管”向“主动规范”转变 泸州联动开展清明假期旅游市场专项整治

为确保中小学春假及清明假日期间旅游市场平稳有序,营造放心、舒心的优质文旅消费环境,按照旅游市场专项整治工作部署,4月1日至6日,泸州市、区县两级文旅部门、文化市场综合行政执法机构,…

为确保中小学春假及清明假日期间旅游市场平稳有序,营造放心、舒心的优质文旅消费环境,按照旅游市场专项整治工作部署,4月1日至6日,泸州市、区县两级文旅部门、文化市场综合行政执法机构,联合市场监管、交通等部门,对全市重点A级旅游景区、旅游饭店、旅游购物场所、旅游包车以及涉旅经营单位等开展假日旅游市场专项检查,进一步规范旅游市场经营秩序,切实保护游客和商家合法权益。

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从“被动监管”向“主动规范”转变

此次专项检查聚焦假日期间旅游市场乱象,重点整治违规经营旅行社业务、“不合理低价游”和层层转包、导游违规执业、虚假旅游宣传、酒店违规涨价、商家欺客宰客问题。局主要领导亲自带队,深入一线调查,倾听游客和商家建议,督促立行立改。

检查中,执法人员同步开展普法和诚信经营宣传教育,引导涉旅商家和经营场所坚持守法底线,树立诚信理念;督促从业人员恪守职业道德、规范执业行为,不断提升服务质量。同时,指导行业协会发布文明旅游倡议,强化行业自律,自觉维护行业形象,从“被动监管”向“主动规范”转变。

全面压实涉旅企业主体责任

下一步,泸州市将持续深入抓好旅游市场管理和规范提升,常态化推进专项整治,全面压实涉旅企业主体责任,通过强化日常巡查、严肃违规查处、引导行业自律等多重举措,不断净化旅游市场环境,倾力打造放心、安心、暖心、舒心的旅游消费环境,为“中国酒城·醉美泸州”城市靓丽名片再添光彩。

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